代表電話コネクトとは？
不要な電話対応をなくす、
月額固定のサービスです。
代表電話をシステム自動応答で
用件を文字起こし
チャットに
内容を通知
必要に応じて
折り返して対応
こんなお悩み、ありませんか？
電話が鳴るたびに
スタッフの時間が取られる
自動応答で
無駄な電話に邪魔されない
営業電話は出たくないが
出ないとわからない
記録された通話内容から
必要な用件だけ折り返し
電話代行サービスは
月額料＋受信通話料が高い
受信通話料の従量課金がない
完全固定月額料金
機能について
代表番号宛の電話に自動で応答・記録し、すぐに通話内容を確認できます。
自動応答
用件振り分け *
音声録音
音声文字起こし
指定番号に転送 *
着信ログをWEBから確認
着信ログのステータス管理
チャット連携
* オプション機能です
こんなシーンで
活用できます
固定電話をなくしたい
全社員への携帯端末の貸与やフリーアドレス化により、固定電話が不要になった。
ハイブリッドワーク
出社メンバーにだけ代表電話対応が発生してしまうのを避けたい。
各部門あての電話
各部門あての電話の取次をなくし、それぞれの部門で電話対応を完結してほしい。
オフィス不在時の対応
平日の事務所に誰もいない、深夜など営業時間外の電話もリアルタイム確認したい。
外線番号の棚卸し
外線番号が複数あるが、実際にどのくらい使われているのかわからないのでログを取りたい。
電話が苦手な若手社員が多い
若手社員が電話に出てくれない・慣れていないので用件を正確に伝えられない。
よくあるご質問
音声ガイダンスの内容は変更できますか？
はい。ガイダンス内容は自由にカスタマイズ可能です。
用件に合わせて、自動音声対応を分岐できますか？
はい。用件に合わせたプッシュ番号を指定することで、分岐が可能です。
用件に合わせて、担当者に電話を転送できますか？
はい。予め指定した電話番号に転送することが可能です。
セキュリティは？
ISMS / ISO27017 取得済みで安全に配慮した運用です。
料金プラン
着信時の通話料・文字起こし・チャット通知など、基本機能すべて込みの定額料金です。
| 月間受電回数 | RECEPTIONIST契約済企業 月額基本料金（税抜） | RECEPTIONIST未契約企業 月額基本料金（税抜） |
|---|---|---|
| 100回まで | 7,000円/月・番号 | 10,000円/月・番号 |
例）
RECEPTIONIST契約済企業様で、月間受電回数がおおよそ200回前後の場合、
7,000円×2＝14,000円/月
※予め貴社より申請いただいた受電回数に基づいて、料金を決定いたします。
受電回数が、申請いただいた回数より超過する月が連続した場合、料金プランを見直させていただきます。
※用件振り分け等による応答フローの分岐カスタマイズが必要な場合は、別途オプション料金が発生します。詳細はお問い合わせくださいませ。