代表電話は
システム対応で文字起こし、
必要な電話だけ折り返す。
仮)オフィス向けクラウド受付システム国内シェアNo1の
「RECEPTIONIST」の会社が提供します。
代表電話コネクトとは?
不要な電話対応をなくす、
月額固定のサービスです。
代表電話をシステム自動応答で
用件を文字起こし
チャットに
内容を通知
必要に応じて
折り返して対応
こんなお悩み、ありませんか?
電話が鳴るたびに
スタッフの時間が取られる
自動応答で
無駄な電話に邪魔されない
営業電話は出たくないが
出ないとわからない
記録された通話内容から
必要な用件だけ折り返し
電話代行サービスは
月額料+受信通話料が高い
受信通話料の従量課金がない
完全固定月額料金
機能について
代表番号宛の電話に自動で応答・記録し、すぐに通話内容を確認できます。
自動応答
音声録音
音声文字起こし
着信ログをWEBから確認
着信ログのステータス管理
チャット連携
こんなシーンで
活用できます
固定電話をなくしたい
全社員への携帯端末の貸与やフリーアドレス化などにより、固定電話が不要になった。
ハイブリッドワーク
出社メンバーにだけ代表電話の対応業務が発生してしまうのをどうにかしたい。
オフィス不在時の対応
平日の事務所に誰もいないタイミングや、深夜や祝日など営業時間外の電話も、リアルタイムで確認したい。
外線番号の棚卸し
外線番号が複数あるが、実際にどのくらい使われているのかわからないのでログを取りたい。
電話が苦手な若手社員が多い
若手社員が電話に出てくれないことや、電話対応に慣れていないことから、用件を正確に伝えられない。
よくあるご質問
音声ガイダンスの内容は変更できますか?
現時点では変更することはできませんが、今後変更できるようになる予定です。
通話内容の録音データはダウンロードできますか?
Web管理画面からダウンロード可能です。また、Slack連携している場合は、Slackのメッセージ内から録音データを再生することが可能です。
複数の外線番号から、1つの050番号に転送して代表電話コネクトを利用することは可能ですか?
各外線番号から1つの050番号に転送することは可能ですが、どの外線番号からの転送なのかは把握することができません。把握したい場合は050番号を分けていただく必要があります。
セキュリティは?
当社はISMSおよびISO27017(クラウドセキュリティ)の認証を取得しており、セキュリティに十分配慮したサービス提供を心がけております。
料金プラン
着信時の通話料や文字起こし、チャット通知など、すべて込みの定額料金です。
Receptionist
登録社員数
代表電話コネクト
月額料金(税抜)
RECEPTIONIST登録社員数が120名で、
取得する電話番号が1つの場合、
7,000円×3=21,000円
※ RECEPTIONIST登録社員数が200名以上の場合、段階的なボリュームディスカウント価格にてお見積もりさせていただきます。
※ RECEPTIONISTのオプション機能となるため、RECEPTIONISTをご利用いただいている企業様のみご利用いただけます。